// IP ADDRESS ANDA SAAT INI
Mengambil informasi koneksi…
Cek IP-mu Sekarang (IPv4 / IPv6) →

Kasus ini datang dari pengunjung cekipsaya: "IPv6 di modem saya hilang dari ISP-nya" — dulu status IPv6 di modem terisi alamat, sekarang kosong atau "tidak tersambung". Internetnya sendiri masih jalan (karena IPv4 tetap ada), tapi buat kamu yang sadar-jaringan, hilangnya IPv6 itu mengganggu: NAT type game bisa memburuk, akses langsung dari luar tertutup, dan rasanya seperti kehilangan fitur yang dulu dibayar. Tenang — penyebabnya bisa dipetakan, dan sebagian besar bisa kamu cek sendiri sebelum menelepon ISP.

Cek Dulu 2 Menit: IPv6-mu Benar Hilang atau Tidak?

Jangan percaya status di modem saja — cek dari sisi perangkat, karena bisa saja modem dapat IPv6 tapi tidak membagikannya (atau sebaliknya, tampilan modem yang tidak akurat). Tiga cara tercepat:

CEK 1
Lewat browser (paling cepat) — Buka Cek IP Saya. Kalau alamat yang tampil mengandung titik dua (contoh 2404:xxxx::1) → koneksimu berjalan lewat IPv6. Kalau formatnya xxx.xxx.xxx.xxx (titik) → kamu sedang lewat IPv4. Untuk skor lengkap, buka juga test-ipv6.com — 10/10 berarti IPv6 sehat.
CEK 2
Lewat perintah di perangkat — Lihat apakah perangkatmu punya alamat IPv6 global (bukan cuma yang diawali fe80:: — itu link-local, semua perangkat punya dan bukan tanda IPv6 internet aktif). Perintahnya ada di code block di bawah.
CEK 3
Cek dari lebih dari satu perangkat — HP dan laptop sekaligus. Kalau semua perangkat tidak dapat IPv6 → masalah di modem/ISP. Kalau cuma satu perangkat → masalah di setelan perangkat itu.
TERMINAL / CMD — cek alamat & konektivitas IPv6
# Windows (CMD):
ipconfig | findstr IPv6
ping -6 google.com

# Mac / Linux:
ip -6 addr show scope global   # (Mac: ifconfig | grep inet6)
ping6 google.com

# Cara baca:
#  ada alamat 2xxx:... / 3xxx:...  → IPv6 global ADA di perangkat
#  cuma fe80::...                   → link-local saja = IPv6 internet TIDAK aktif
#  ping -6 sukses                   → jalur IPv6 ke internet hidup
Alamat global IPv6 publik umumnya diawali 2xxx. Kalau perangkat hanya punya fe80:: berarti router/modem tidak membagikan prefix IPv6 — masalahnya di hulu, bukan di perangkatmu.

Kenapa IPv6 Bisa Tiba-Tiba Hilang?

IPv6 di jaringan rumah adalah rantai tiga mata: ISP memberikan prefix (blok alamat, biasanya via DHCPv6 Prefix Delegation) → modem/router membagikannya ke jaringan lokal → perangkat mengambil alamat. Putus di mata mana pun, hasilnya sama: "IPv6 hilang". Ini pemetaan penyebab dari yang paling sering:

Sisi Penyebab umum Ciri-cirinya
🏢 ISP Perubahan profil/maintenance BRAS, prefix ditarik, IPv6 belum digelar merata di area Semua perangkat kehilangan IPv6 bersamaan; status WAN IPv6 di modem kosong
🏢 ISP Profil PPPoE di-reset saat ganti paket / ganti ONT IPv6 hilang persis setelah upgrade paket atau penggantian perangkat oleh teknisi
📡 Modem/router Firmware update / reset pabrik mengembalikan setelan IPv6 ke off IPv6 hilang setelah mati lampu lama atau setelah reset
📡 Modem/router Pindah ke mode bridge tanpa setting DHCPv6-PD di router sendiri IPv4 (PPPoE) jalan di router baru, IPv6 tidak pernah muncul
💻 Perangkat IPv6 dimatikan di adapter / kebijakan OS / VPN aktif Cuma satu perangkat yang tidak dapat IPv6, yang lain normal
Rantai IPv6 Rumahan: Putus di Mana = Hilang di Mana
Rantai IPv6 Rumahan — Putus di Mana, Hilang di Situ Prefix IPv6 mengalir ISP → modem/router → perangkat. Arahkan kursor untuk penjelasan tiap mata rantai. ISP: sumber alamat. Memberikan blok alamat (prefix, mis. 2404:xxxx::/56) ke pelangganmu lewat DHCPv6 Prefix Delegation, biasanya menumpang sesi PPPoE yang sama dengan IPv4. 🏢 ISP memberi blok alamat (prefix) 2404:xxxx::/56 via DHCPv6-PD prefix Modem/router: peminta dan pembagi. Meminta prefix ke ISP (DHCPv6 client), lalu mengumumkannya ke jaringan lokal lewat Router Advertisement (RA/SLAAC) supaya perangkat bisa mengambil alamat. 📡 MODEM / ROUTER minta prefix + bagikan ke LAN DHCPv6 client + RA/SLAAC mode bridge? tugas ini pindah ke routermu RA Perangkat: pemakai alamat. Mengambil alamat IPv6 global dari prefix yang diumumkan router. Alamat global diawali 2xxx — inilah alamat publik asli milikmu (beda dengan IPv4 CGNAT yang dipakai ramai-ramai). 💻📱 PERANGKAT ambil alamat global 2404:xxxx::abcd ✓ fe80:: saja = BELUM aktif ✂️ TITIK PUTUS PALING SERING — cocokkan dengan gejalamu: Ciri putus di ISP: SEMUA perangkat kehilangan IPv6 bersamaan, dan status WAN IPv6 di modem kosong / tidak mendapat prefix. Solusi: restart ONT 2-3 menit; kalau tetap kosong, hubungi ISP — sebutkan "WAN saya tidak mendapat prefix IPv6 lagi sejak [tanggal]". ✂ Putus di ISP · prefix ditarik / profil berubah · maintenance BRAS / area · profil ke-reset saat ganti paket Ciri: SEMUA perangkat kosong Ciri putus di modem/router: WAN kadang masih dapat prefix tapi LAN tidak kebagian, atau setelan IPv6 mati. Paling sering terjadi setelah firmware update, reset pabrik, penggantian ONT oleh teknisi, atau pindah ke mode bridge tanpa mengatur DHCPv6-PD di router sendiri. ✂ Putus di Modem/Router · setelan IPv6 off pasca reset/firmware · ganti ONT: profil dasar tanpa DHCPv6 · bridge tanpa DHCPv6-PD di router Ciri: WAN ada, LAN tidak kebagian Ciri putus di perangkat: HANYA satu perangkat yang tidak dapat IPv6, perangkat lain normal. Cek: IPv6 tercentang di setelan adapter, VPN dimatikan (VPN sering menonaktifkan/membajak IPv6), lalu reconnect jaringan. ✂ Putus di Perangkat · IPv6 dimatikan di adapter/OS · VPN aktif membajak jalur v6 · cuma dapat fe80:: (link-local) Ciri: cuma 1 perangkat bermasalah Kenapa internet tetap jalan saat IPv6 hilang? Karena dual-stack: IPv4 dan IPv6 berdampingan, dan perangkat otomatis memakai IPv4 sepenuhnya. Itu sebabnya banyak orang tidak sadar IPv6-nya sudah lama mati. 💡 Internet tetap jalan tanpa IPv6 (dual-stack fallback ke IPv4) — makanya hilangnya sering tak disadari Cek cepat: buka cekipsaya.com/cek-ip-saya — alamat mengandung titik dua (:) = kamu terhubung via IPv6. Infografis: cekipsaya.com — CC-BY-SA 4.0, bebas dipakai untuk bahan ajar

Arahkan kursor (atau sentuh) tiap mata rantai untuk penjelasan. Jalur hijau = IPv6 sehat (prefix mengalir ISP → modem → perangkat); merah = titik putus yang paling sering terjadi di tiap mata rantai.

Gratis untuk keperluan pendidikan — Lisensi CC-BY-SA 4.0. Cantumkan cekipsaya.com sebagai sumber.

Urutan Solusi yang Benar (Dari yang Paling Dekat)

STEP 1
Restart ONT/modem dengan benar — Matikan 2–3 menit (bukan sekadar restart cepat) lalu nyalakan. Sesi PPPoE dan permintaan prefix IPv6 dibangun ulang dari nol — kasus "IPv6 hilang setelah mati lampu" sering selesai di sini.
STEP 2
Cek setelan IPv6 di modem/router — Masuk halaman admin modem → cari menu IPv6/DHCPv6. Pastikan IPv6 enabled, mode DHCPv6 / PPPoE dual-stack (bukan off/static kosong), dan LAN membagikan prefix (RA/SLAAC aktif). Setelah firmware update atau reset pabrik, setelan ini sering kembali mati.
STEP 3
Kalau pakai router sendiri: cek DHCPv6-PD — Di mode bridge, routermu yang wajib meminta prefix: aktifkan DHCPv6 Client + Prefix Delegation di interface WAN (MikroTik: /ipv6 dhcp-client add interface=pppoe-out1 request=prefix), lalu bagikan prefix ke LAN. Tanpa ini, IPv6 memang tidak akan pernah muncul.
STEP 4
Uji satu perangkat lain + matikan VPN — VPN aktif sering menonaktifkan atau membajak jalur IPv6. Uji dengan VPN mati, dan bandingkan antar perangkat untuk memastikan bukan setelan lokal (cek juga adapter: properti jaringan → IPv6 tercentang).
STEP 5
Hubungi ISP dengan bukti — Kalau semua perangkat kosong dan status WAN IPv6 di modem juga kosong → masalah di sisi ISP. Sampaikan spesifik: "WAN IPv6 saya tidak mendapat prefix lagi sejak [tanggal], sebelumnya aktif — apakah profil saya berubah / IPv6 area sedang maintenance?" Pertanyaan spesifik = jawaban CS lebih cepat sampai ke tim teknis.

Seberapa Penting IPv6? (Jawaban Jujur)

Untuk browsing harian: kamu nyaris tidak akan merasakan bedanya — dual-stack dirancang supaya IPv4 mengambil alih dengan mulus. Tapi ada situasi di mana IPv6 sangat berharga di Indonesia: kalau ISP-mu memakai CGNAT. Di balik CGNAT, IPv4-mu dipakai keroyokan dan koneksi masuk terblokir — sementara alamat IPv6-mu adalah alamat publik asli milikmu sendiri. Artinya akses ke perangkat rumah (dengan firewall yang benar), NAT type game yang lebih baik di platform yang mendukung, dan jalur yang kadang lebih lega di jam sibuk. Kehilangan IPv6 saat kamu di belakang CGNAT = kehilangan satu-satunya "pintu depan" yang benar-benar milikmu — itu alasan kuat memperjuangkannya kembali.

Mitos yang perlu diluruskan: IPv6 bukan "internet yang lebih kencang" secara otomatis — kecepatan paketmu tidak berubah. Manfaat utamanya adalah alamat publik langsung (tanpa NAT ganda ala CGNAT) dan kesiapan masa depan. Klaim "aktifkan IPv6 biar ngebut" yang beredar di grup-grup itu overclaim.

Kasus Nyata: IPv6 Hilang Setelah Ganti ONT

Studi Kasus: Kasus: Prefix Tidak Pernah Diminta Lagi Setelah Penggantian Perangkat
Seorang pengguna fiber di kota besar di Sumatera terbiasa memantau jaringan rumahnya — NAT type game bagus berkat IPv6. Setelah gangguan, teknisi mengganti ONT lama dengan unit baru; internet langsung jalan, tapi beberapa hari kemudian ia sadar NAT type memburuk dan test-ipv6 skor 0/10. Penelusuran: ONT baru dikonfigurasi teknisi dengan profil dasar — PPPoE jalan, tapi DHCPv6 tidak diaktifkan, jadi prefix IPv6 tidak pernah diminta ke ISP sama sekali. Solusi: masuk halaman admin ONT, aktifkan IPv6 (DHCPv6 + RA di LAN), restart — dua menit kemudian perangkat kembali kebagian alamat 2404:xxxx. Pelajarannya: setelah penggantian perangkat oleh teknisi, selalu cek ulang setelan IPv6 — profil standar mereka sering hanya memastikan IPv4 hidup.

FAQ — Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Karena jaringanmu dual-stack: IPv4 dan IPv6 berjalan berdampingan, dan hampir semua layanan masih bisa diakses lewat IPv4. Saat IPv6 hilang, perangkat otomatis memakai IPv4 sepenuhnya — makanya banyak orang tidak sadar IPv6-nya sudah lama mati.
Paling cepat: buka halaman Cek IP Saya di cekipsaya.com — kalau alamat yang tampil mengandung titik dua (misal 2404:...), koneksimu lewat IPv6. Lengkapnya pakai test-ipv6.com (skor 10/10 = sehat). Dari perangkat: ipconfig (Windows) atau ip -6 addr (Linux) — cari alamat global yang diawali 2xxx, bukan fe80.
Bukan. fe80:: adalah alamat link-local — setiap perangkat otomatis membuatnya untuk komunikasi jaringan lokal, bahkan tanpa internet sama sekali. IPv6 internet baru aktif kalau perangkatmu punya alamat global (umumnya diawali 2xxx) yang diberikan dari prefix ISP.
Sering iya, dan itu bukan bug: setelah bridge, modem tidak lagi meminta prefix IPv6 — tugas itu pindah ke router milikmu. Kalau routermu belum diatur sebagai DHCPv6 client dengan prefix delegation (request=prefix), IPv6 tidak akan muncul. Aktifkan DHCPv6-PD di WAN router lalu bagikan prefix ke LAN.
Hubungi CS dengan informasi spesifik: sejak kapan hilang, status WAN IPv6 di modem (kosong/tidak mendapat prefix), dan bahwa sebelumnya aktif. Minta mereka mengecek profil layananmu dan status penggelaran IPv6 di areamu. Laporan yang spesifik jauh lebih cepat diteruskan ke tim teknis daripada sekadar "internet saya aneh".
Alamat publik memang berarti bisa dijangkau langsung, tapi router dan OS modern menyertakan firewall IPv6 yang secara default menolak koneksi masuk — fungsinya setara "perlindungan tak sengaja" yang dulu diberikan NAT. Yang penting: jangan matikan firewall IPv6 di router, dan kamu mendapat manfaat alamat publik tanpa membuka semua pintu.

Kesimpulan

IPv6 yang "hilang" hampir selalu bisa dilacak dengan urutan yang sama: pastikan dulu benar-benar hilang (cek via Cek IP Saya + test-ipv6.com dari beberapa perangkat), pisahkan sisi mana yang bermasalah — perangkat, modem/router, atau ISP — lalu perbaiki dari yang paling dekat: restart ONT, cek setelan IPv6/DHCPv6 di modem, baru hubungi ISP dengan bukti. Yang penting dipahami: internetmu tetap jalan tanpa IPv6 (dual-stack memang dirancang begitu), jadi ini bukan darurat — tapi layak diperjuangkan kalau kamu di belakang CGNAT, karena IPv6 sering jadi satu-satunya alamat publik yang benar-benar kamu pegang. Dan kalau IPv6-mu hilang setelah mengubah modem ke mode bridge, itu bukan misteri: routermu yang sekarang wajib meminta prefix-nya sendiri (DHCPv6-PD).

COBA SEKARANG
Cek IP-mu Sekarang (IPv4 / IPv6)
→ Cek IP-mu Sekarang (IPv4 / IPv6)
// ARTIKEL INI MEMBANTU?

Share ke teman yang butuh info ini: