Internet lemot padahal bayar mahal?

// Langkah Diagnosis

1. Catat kecepatan paket yang kamu bayar

   Cek tagihan/email langganan: berapa Mbps download & upload? Misal "100 Mbps" atau "50/30 Mbps". Angka ini patokan untuk compare dengan speedtest aktual.

2. Lakukan speedtest dari koneksi WiFi rumah

   Klik tombol Cloudflare di bawah (tab baru). Test minimal 3 kali di waktu berbeda (pagi, siang, malam) — internet sering melambat di jam sibuk 19:00–23:00.

3. Bandingkan: speedtest minimal 80% dari paket

   Standar industri: speed minimal 80% dari paket yang dijual. Kalau paket 100 Mbps tapi speedtest cuma dapat 30 Mbps konsisten, ada masalah serius — bukan "wajar".

4. Cek apakah IP kamu kena CGNAT

   Pakai IP Lookup. Kalau IP publik kamu di range 100.64.0.0–100.127.255.255, itu CGNAT (shared dengan banyak user). CGNAT sering jadi penyebab throttling tidak terlihat. Baca artikel CGNAT di bawah.

5. Test apakah ISP throttling streaming

   Test speedtest direct (lemot?) lalu test via VPN ke negara lain (lebih cepat?). Kalau via VPN jauh lebih cepat, ISP kemungkinan throttle traffic spesifik (YouTube, Netflix, gaming). Baca artikel deteksi throttling.

6. Lapor ke ISP dengan bukti speedtest

   Screenshot 3+ speedtest di waktu berbeda. Hubungi CS, minta nomor tiket, dan minta laporan engineer turun. Kalau jawaban ISP "normal", eskalasi ke supervisor. Bukti = leverage.

// Tools yang Bisa Kamu Pakai

// Pelajari Lebih Lanjut

// Test Pengetahuan Kamu